Consultanta de proces. Lansarea, implementarea si incheierea cu succes a unui proiect de consultanta.
Autor: Alan Weiss
Editura: BMI Publishing
Format: 16x23,5 cm
Nr. pagini: 184
Coperta: brosata
ISBN: 978-606-93320-6-1
Anul aparitiei: 2014
DESPRE CARTE:
Abordeaza ideile esentiale legate de schimbarea culturala si de managementul schimbarii: Cum trebuie privite problemele legate de proiect? Crearea unei instructii dinamice. Tranzitia de la strategie la implementare. Imbunatatirea calitatii leadershipului. Autorul ofera un mare numar de studii de caz de mare valoare, ilustrand abundenta de idei clar prezentate. Cartea contine un mare numar de sfaturi concrete si instrumente oferite cu generozitate de autor - de exemplu, ``checklistul in cinci pasi pentru educarea clientului``.
Un minunat ghid de metodologie in consultanta. Se aplica la consultanta externa/interna si acopera domenii precum focus-grupurile, coachingul, workshopurile, observarea, facilitarea, managementul schimbarii si o foarte mare parte din metodele de consultanta de baza.
CUPRINS:
Despre autor VIII
Prefata la editia in limba romana IX
Introducere XI
Multumiri XIII
1. Conditiile unei interventii de succes 1
2. Strangerea de informatii: strategia 17
3. Cunoasterea terenului: tactica 33
4. Coaching pentru persoanele-cheie 49
5. Schimbarea culturala si managementul schimbarii 65
6. Un interludiu: cum putem gestiona ghinionul 81
7. Invatarea lectiilor 95
8. Dezvoltarea strategiei clientului 111
9. Realizarea schimbarii 127
10. Un leadership mai bun 145
Anexa A - Cateva grafice de proces 160
Anexa B - Bibliografie adnotata 165
Index 168