English
La Facultatea de Management Marketing în Afaceri Economice (FMMAE) Râmnicu Vâlcea din cadrul Universității Constantin Brâncoveanu din Pitești s-a desfășurat, la data de 27 martie 2025, workshop-ul anual cu tema „Informarea și educarea consumatorului român în spațiul european", aflat la ediția a XIV-a. Evenimentul a fost organizat de Centrul de Cercetări în Turism și Dezvoltare Durabilă (CCTDD) al FMMAE Râmnicu Vâlcea, în parteneriat cu reprezentanții Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorului (CJPC) Vâlcea, Casei Corpului Didactic (CCD) Vâlcea și Asociației Generale a Inginerilor din România (AGIR) - Sucursala Vâlcea, fiind coordonat de un colectiv alcătuit din: prof. univ. dr. ing. Alexandrina Sîrbu, conf. univ. dr. Laura Pănoiu, prof. Adina Dobrete, comisar șef adjunct Cristina Prună și studenta Andreea Tudorașcu.
Manifestarea a fost dedicată informării și educării tinerilor consumatori. La work-shop au participat studenți ai Facultății din anii II și III de la programele de studii Economia Comerțului Turismului și Serviciilor (ECTS), respectiv Contabilitate și Informatică de Gestiune (CIG).
Dezbaterile atelierului au fost axate pe drepturile consumatorilor finali, persoane fizice, și protecția acestora pe piața bunurilor și serviciilor, în consonanță cu tema anului 2025 „Tranziția către un stil de viață sustenabil".
Reprezentanții CJPC Vâlcea, comisar șef adjunct Cristina Prună și comisar superior Elena Iustina Alexie, au prezentat baza legală și procedurile care trebuie aplicate în relație cu CJPC, precum și diverse spețe privind comerțul cu mărfuri de tip snus (tutun suedez), produse psihotrope și medicamente (inclusiv antibiotice), băuturi energizante și alcoolice; de asemenea, o atenție deosebită s-a acordat modalităților de a evita fraudele pe internet (din cauza site-urilor de tip fantomă).
În timpul discuțiilor s-a pus accent pe:
▪ legislația aplicabilă și bunele practici aplicabile în comerțul cu mărfuri;
▪ analiza comparativă a tehnicilor folosite în comerțul online vs. comerțul clasic cu amănuntul în spațiul intracomunitar.
În afară de studiile de caz referitoare la comerțul de servicii și de bunuri în spațiul european, reprezentanții CJPC Vâlcea au răspuns întrebărilor punctuale formulate de studenți în timpul acestui workshop, ceea ce denotă că tinerii devin mai dornici de a fi informați, educați și protejați pe piața europeană.