Octavian Suciu Constantin Oprean
CALITATEA GLOBALĂ CONCURENȚIALĂ
Editura AGIR, București, 2007, 275 pag.
În lucrarea pe care o prezentăm, autorii demonstrează că managementul calității și calitatea trebuie privite într-o viziune globală și realizate printr-o strategie unitară, asumată și abordată în mod constant de unitățile din industrie și de servicii pentru a deveni competitive.
Marile firme transnaționale și-au creat sisteme proprii de managementul producției, bazate pe reducerea continuă a prețului de cost, îmbunătățirea continuă a calității, standardizare și respectarea termenelor de livrare. Deși în cadrul unei organizații productive intervin o serie de factori perturbanți, care pot chiar împiedica activitatea, există și trebuie cercetați acei factori care determină succesul vânzărilor pe piață.
În perioada actuală de adaptare la condițiile concrete existente pe plan mondial și de aliniere la standardele și normele Uniunii Europene, această lucrare este binevenită și necesară pentru producătorii industriali și serviciile din România.
În cadrul celor opt capitole se discută următoarele probleme: 1. Calitatea, o necesitate a societății moderne; 2. Strategii pentru obținerea calității globale concurențiale; 3. Descoperirea necesităților, cerințelor, așteptărilor și dorințelor părților interesate; 4. Planificarea și dezvoltarea avansată a calității produsului și procesului; 5. Calitatea globală concurențială a aprovizionării; 6. Calitatea globală concurențială a fabricației; 7. Calitatea globală concurențială a serviciilor conexe fabricației; 8. Calitatea globală concurențială în relația cu partenerii.
Autorii sunt personalități remarcabile ale ingineriei românești.
Octavian Suciu, inginer de aeronave, absolvent al Universității Politehnica din București (1956), doctor în inginerie industrială (1999) la Universitatea Lucian Blaga din Sibiu, director pentru calitate și mediu la SC Compa SA Sibiu. Susține cursuri și seminarii în domeniul managementului calității și mediului la Universitatea Lucian Blaga din Sibiu. Este autor și coautor a numeroase lucrări publicate.
Constantin Oprean, absolvent al Universității Politehnica din București, Facultatea de Tehnologia Construcțiilor de Mașini (1971), doctor inginer (1985), conducător de doctorate din 1992. În prezent este profesor universitar și rector al Universității Lucian Blaga din Sibiu, cu experiență de peste 30 de ani în învățământul superior. Este autor/coautor a numeroase lucrări științifice publicate și membru în organisme și organizații naționale și internaționale.