A XV-a ediție a workshop-ului anual cu tema „Informarea și educarea consumatorului român în spațiul european“

La Facultatea de Management Marketing în Afaceri Economice (FMMAE) Râmnicu Vâlcea din cadrul Universității Constantin Brâncoveanu din Pitești s-a desfășurat, la 23 martie 2026, workshop-ul anual cu tema „Informarea și educarea consumatorului român în spațiul european", ajuns la cea de-a XV-a ediție. Evenimentul a fost organizat de Centrul de Cercetări în Turism și Dezvoltare Durabilă (CCTDD) al FMMAE Râmnicu Vâlcea, în parteneriat cu reprezentanții Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorului (CJPC) Vâlcea, Casa Corpului Didactic (CCD) Vâlcea și Asociației Generale a Inginerilor din România (AGIR) - Sucursala Vâlcea, fiind coordonat de un colectiv alcătuit din: prof. univ. dr. ing. Alexandrina Sîrbu, conf. univ. dr. Laura Pănoiu, prof. Adina Dobrete, comisar șef Raluca Stănică și masterand Daniel Chivu.

Manifestarea a fost dedicată informării și educării tinerilor consumatori. La workshop au participat studenți ai Facultății din anii II și III de la programele de studii economice.

Dezbaterile atelierului au fost axate pe drepturile consumatorilor, în calitate de persoane fizice, informarea, educarea și protecția acestora pe piața bunurilor și serviciilor, în concordanță cu tema anului 2026 „Produse sigure. Consumatori încrezători".

Reprezentanții CJPC Vâlcea, comisar șef Raluca Stănică și comisar superior Elena Iustina Alexie, au prezentat procedurile și căile legale ce trebuie aplicate în relație cu ANPC, precum și diverse spețe privind comerțul electronic cu mărfuri nealimentare și drepturile consumatorilor în raport cu prestatorii de servicii de utilități (energie electrică, gaz etc.); de asemenea, o atenție deosebită s-a acordat modalităților de a evita fraudele pe internet (din cauza site-urilor de tip fantomă).

Pe lângă prezentarea studiilor de caz referitoare la comerțul de servicii și de bunuri, reprezentanții CJPC Vâlcea au răspuns întrebărilor punctuale formulate de studenți în timpul acestui workshop, ceea ce denotă că tinerii devin mai interesați de a fi informați și protejați pe piața europeană.